Menjadi mitra terpercaya rumah sakit, perusahaan dan keluarga Indonesia, PT Waschen Alora Indoensia terus berkembang sebagai merek yang diingat bukan hanya karena hasilnya, tetapi karena nilai (value) yang kami bawa, PRECISE: Profesionalism, Resilience, Customer Empathy, Innovation, Sustainability, Excellence. Bersama Anda, kami akan terus menciptakan ruang hidup dan kerja yang sehat, nyaman, dan berkelas.

PT Waschen Alora Indonesia

Trusted by Institutions, Choosen by Individuals

Sebagai holding company, peran kami mencakup pengawasan strategis, penyediaan dukungan manajemen, serta pengelolaan risiko dan tata kelola perusahaan yang efektif. Kami berfokus pada penciptaan nilai jangka panjang bagi seluruh pemangku kepentingan melalui praktik bisnis yang transparan, akuntabel, dan berkelanjutan.

Professional Holding Company

OUR SERVICES

Bagi kami, bersih bukan sekadar hasil akhir. ini adalah janji profesionalisme, empati, dan keandalan. Setiap anggota tim kami dibekali pelatihan menyeluruh untuk memastikan interaksi yang hangat, penanganan yang presisi, serta penampilan yang merepresentasikan standar premium. Kami memahami bahwa setiap pelanggan memiliki standar dan ekspektasi yang unik. Oleh karena itu, pendekatan personal dan penuh perhatian menjadi fondasi setiap pengalaman layanan kami.

Healthcare Laundry & Linen Rental

Commercial Laundry

Home Clean

Office Clean

High-quality cleaning for residential clients

Professional laundring of medical linens

Clean, managed, and ready-to-wear uniforms for your team.

Laundry services for business

Corporate Laundry & Uniform Management

Best laundry for commercial

A blue circular object with a black background

VISION & MISION

Vision

To become the leading and most trusted brand for professional laundry and cleaning services in Indonesia

Mision

  • Memberikan layanan laundry dan kebersihan dengan standar kualitas tinggi melalui penggunaan teknologi modern, prosedur higienis, dan tenaga profesional terlatih.

  • Menjamin kepuasan pelanggan melalui pelayanan yang personal, responsif, dan konsisten.

  • Membangun budaya perusahaan yang berintegritas, profesional, dan berorientasi pada mutu.

  • Menjadi mitra yang andal, inovatif dan terpercaya bagi pelanggan dalam menjaga kenyamanan dan kebersihan.

  • Mengimplementasikan praktik ramah lingkungan dalam setiap aspek operasional untuk mendukung keberlanjutan.

"Total Care for Happy Life"

CORPORATE VALUE

"P R E C I S E"

Nama "PRECISE" melambangkan layanan yang tepat, akurat, dan detail, yang merefleksikan standar kerja tinggi dan fokus terhadap peningkatan kualitas secara berkelanjutan.

"PRECISE in service, PRECISE in trust - Total Care for Happy Life"

"PRECISE is not just how we work, but who we are - precise in quality, care, and service."

P - Professionalism

Kami memberikan layanan dengan kompetensi, etika, dan disiplin kerja tinggi. Setiap tim bekerja dengan standar profesional, mulai dari penyambutan pelanggan, penanganan linen, hingga penampilan staf. Profesionalisme membangun citra perusahaan yang eksklusif dan terpercaya.

R - Resilience

Melayani segmen high-end berarti menghadapi ekspektasi tinggi dan situasi yang menuntut kesempurnaan. Kami memiliki mental tangguh dan siap beradaptasi dengan cepat (agile) untuk menyelesaikan tantangan (challenging) tanpa mengorbankan kualitas. Kami membangun budaya kolaboratif dan harmonis, di mana setiap bagian (dari operasional hingga customer service) bergerak dengan tujuan dan semangat yang sama. Kami hadir sebagai mitra yang dapat diandalkan (tepat waktu, menjaga kualitas setiap saat dan selalu siap dalam segala kondisi).

C - Collaboration

Kami percaya bahwa hasil terbaik lahir dari kerja sama yang kuat. Dengan membangun komunikasi terbuka, saling menghargai, dan berbagi ide, kami menciptakan lingkungan kerja yang harmonis dan produktif. Setiap individu berkontribusi dengan keahlian uniknya untuk mencapai tujuan bersama.

I - Innovation

Kami selalu mencari cara-cara baru yang cerdas dan efisien dalam meningkatkan mutu layanan dan kinerja operasional. Kami tidak hanya mengikuti tren, tapi menciptakan standar baru dalam efisiensi, kualitas, dan kemudahan layanan. Kami terus berinovasi mulai dari penggunaan teknologi ramah lingkungan, sistem digital order-tracking, adopsi teknologi terkini, hingga teknik pembersihan mutakhir untuk fasilitas kesehatan. Inovasi menjadikan kami selalu satu langkah di depan. Inovasi membuat kami tetap unggul dan relevan di tengah perubahan ekspektasi pelanggan dan perkembangan industri.

S - Sustainability

Mengintegrasikan praktik ramah lingkungan untuk mendukung kelestarian dan masa depan yang lebih bersih. Kami peduli terhadap lingkungan. Kami menerapkan praktik ramah lingkungan dalam proses laundry dan cleaning, termasuk penggunaan bahan kimia yang aman, efisiensi air dan energi, serta mendukung keberlanjutan jangka panjang. Langkah ini bukan hanya tren, tetapi bentuk kepedulian terhadap bumi dan juga reputasi pelanggan kami yang umumnya juga peduli pada nilai keberlanjutan (sustainability).

E - Excellence

Kami berkomitmen pada keunggulan operasional dan pelayanan. Excellence bagi kami bukan sekadar target, tapi standar dasar dalam memenuhi ekspektasi pelanggan. Kepercayaan pelanggan dibangun melalui konsistensi. Konsistensi dan ketepatan waktu adalah kunci kepercayaan. Kami memastikan layanan kami dapat diandalkan setiap waktu, baik dari kualitas hasil maupun jadwal layanan. Kami tidak hanya membersihkan, kami membangun kepercayaan melalui detail, kualitas dan layanan yang sempurna.

E - Empathy

Melayani dengan kepedulian, memahami kebutuhan dan kenyamanan pelanggan sebagai prioritas utama. Kami memahami bahwa setiap pelanggan memiliki kebutuhan dan ekspektasi unik, termasuk kenyamanan, privasi, dan standar kebersihan. Oleh karena itu, kami melayani dengan empati, perhatian, dan pendekatan personal. Empati membuat layanan kami terasa lebih personal dan bernilai (valuable), bukan hanya sekedar teknis.

Integrity

Professionalism

Innovation

Sustainability (Eco-Friendly)

Collaboration

Kami berkomitmen untuk menjalankan bisnis dengan kejujuran, transparansi, dan etika yang tinggi. Nilai ini menjadi landasan utama dalam setiap pengambilan keputusan dan interaksi dengan seluruh pemangku kepentingan.

Kami mengutamakan profesionalisme dalam setiap aspek bisnis, dengan memastikan tata kelola yang baik, standar kerja yang tinggi, dan pelayanan yang prima di seluruh unit usaha kami.

Kami mendorong terciptanya inovasi yang berkelanjutan untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan meningkatkan daya saing di industri. Dengan pendekatan yang adaptif, kami siap menghadapi perubahan dan tantangan bisnis.

Kami percaya bahwa keberhasilan dicapai melalui kerja sama yang erat antar tim dan unit bisnis, serta kemitraan yang kuat dengan seluruh pihak yang terkait. Kolaborasi menjadi kunci dalam mencapai tujuan bersama.

Kami menerapkan praktik ramah lingkungan dalam proses layanan, termasuk penggunaan bahan kimia yang aman, efisiensi air dan energi serta mendukung keberlanjutan jangka panjang. Langkah ini merupakan bentuk kepedulian terhadap bumi untuk mendukung kelestarian dan masa depan yang lebih bersih.

Why Choose Us